Política de Privacidade

Política de Privacidade de Dados

Esta Política de Privacidade de Dados visa esclarecer como os dados pessoais fornecidos e coletados serão tratados pelas Empresas Maggi, por meio deste website, observando em especial as disposições da Lei n.º 13.709 de 14 de agosto de 2018.

• Informações que normalmente costumamos coletar do usuário:

1. dados informados e disponibilizados para que você receba um serviço estreitando o nosso relacionamento comercial (tais como informações de contato, residência, informações financeiras, atividade de ocupação, data de nascimento, documentos pessoais e/ou outros);
2. dados de navegação (ex.: endereço IP, localização, país, tempo de navegação, tempo de acesso) ou dados que surjam de sua interação com nosso site; e
3. cookies e sistemas de rastreamento da internet.

• Os dados coletados poderão ser utilizados por nós para as seguintes finalidades:

1. responder aos seus pedidos, fornecendo informações sobre nossos produtos, serviços e para contato com nossos especialistas, para esclarecimentos de dúvidas e oferta de produtos comercializados pelas Empresas Maggi;
2. aprimorar o nosso relacionamento com você, bem como a eficácia de nossos produtos e serviços;
3. disparo de anúncio comerciais, bem como publicidade dos nossos produtos e serviços. Essas atividades poderão ser realizadas em mídia impressa, por meios automatizados ou eletrônicos, incluindo correio, e-mail, telefone (por exemplo: chamadas telefônicas, SMS, WhatsApp) e outros meios (por exemplo: sites, aplicativos móveis). Nestas comunicações eletrônicas, você encontrará a opção de paralisar o envio de novos materiais, caso a comunicação venha por mídia impressa, solicitamos que nos encaminhe um e-mail para privacidade.adm@empresasmaggi.com.br.
4. os dados são coletados e processados com base no nosso interesse legítimo para o processamento das finalidades. Estes dados poderão ser processados eletronicamente dentro de sistemas de T.I. e manualmente em papel, onde serão armazenados durante todo o seu ciclo de vida, garantindo a segurança e a confiabilidade deles em conformidade com os princípios de justiça, legalidade e transparência e de acordo com as cláusulas das leis e regulamentos aplicáveis; e
5. compartilhamos os dados com empresas pertencentes aos sócios controladores, principalmente quando se tratar de cliente ou potencial cliente.

• O que acontece se não informar os dados:

Você poderá recusar a fornecer seus dados pessoais, porém isso poderá afetar a qualidade de nossa devolutiva quanto às informações de nossos produtos ou serviços.

• Link de página de terceiros

No website das Empresas Maggi são fornecidos links (conexões) para websites de terceiros, entretanto, não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade por eles seguidas e nem pelo seu conteúdo.

• Armazenamento dos seus dados pessoais

As Empresas Maggi mantêm os dados coletados em sistemas pelo tempo estipulado na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018). Podemos manter o armazenamento de alguns dados por um período maior, se necessário, a fim de resguardar nossos interesses, de acordo com o autorizado pela própria referida lei.

• Atualizações na Política de Privacidade de Dados

Esta Política de Privacidade de Dados foi atualizada em 17/09/2024. Publicaremos periodicamente atualizações em nosso website, que sempre entrarão em vigor na data da publicação, reforçando a importância de acompanhar nossa Política de Privacidade de Dados.

• Proteção da informação

Nós das Empresas Maggi envidamos nossos melhores esforços para armazenar com segurança os dados fornecidos, porém nenhum sistema é totalmente imune aos ataques de terceiros como "hackers" ou "crackers". Com isso, não podemos garantir a segurança absoluta em nosso armazenamento de dados, como também não podemos garantir que as informações pessoais de identificação que você forneceu venham a ser interceptadas quando houver conexão realizada pela Internet. As Empresas Maggi não responderão por prejuízos que possam advir do vazamento das informações pessoais por violação ou quebra das barreiras de segurança de internet por terceiros como "hackers" ou "crackers".

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigidos por lei.

• Você pode exercer seus direitos conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados, dentre eles:

1. direito de acesso ou confirmação da existência dos dados: direito de obter do Controlador a confirmação de que os seus dados pessoais estão a ser tratados e informações sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados são partilhados e, em caso afirmativo, de exigir o acesso aos seus;
2. direito de retificação: direito de obter do Controlador a retificação dos seus dados pessoais que o usuário possa considerar inexatos e completar informações incompletas;
3. direito à anonimização, bloqueio ou eliminação: direito de obter da nossa parte a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários ou excessivos processados em desacordo com o disposto na LGPD. O Controlador deverá informar imediatamente os terceiros processadores com os quais realizou o uso compartilhado desses dados para que possam repetir um procedimento idêntico; e
4. você pode exercer os direitos mencionados acima entrando em contato conosco escrevendo um e-mail para privacidade.adm@empresasmaggi.com.br.

 

Caso ainda restem dúvidas de como tratamos seus dados a encarregada de dados (DPO) das Empresas Maggi é Mariana Fanchini e seu canal de comunicação é privacidade.adm@empresasmaggi.com.br.